Сугубо кадровый вопрос

Некоторое время назад обратил внимание на заполняемость федераций. Ладно страны Азии и Африки с их автососами – это традиция. Но даже в Европе встречаются страны, где в турнирах не хватает до половины менеджеров! Где люди?! Решил разобраться.

На момент написания статьи на проекте было зарегистрировано 3192 аккаунта. Однако, столь внушительное число не вызывает радости от популярности Вантима – наоборот, навивает грусть. Открываем статистику:

Сейчас в игровом мире существует 784 клуба, которыми управляют 630 менеджеров. Опустим факт, что приличное количество менеджеров оплачивает ВИП-аккаунт и управляет двумя клубами. Важно другое: каждый пятый клуб пустует. 154 команды прозябают без отеческой руки тренера.

Каким же образом можно решить проблему? Элементарная логика подсказывает два пути развития: экстенсивный и интенсивный. Интенсивный путь в данном вопросе – это увеличение количества ВИП-аккаунтов (через улучшение привлекательности) и/или возможность увеличить количество клубов для ВИП-менеджеров. Речь об этом велась практически с рестарта, предлагались варианты, но всё упирается в настроение админов, которые, как известно, увлечены реформами скаутов.

Экстенсивный путь развития — это элементарное увеличение количества менеджеров в игре. Собственно, об этом и предлагаю поговорить.

Из одной трубы втекает - из другой вытекает…

Итак. Имеем 784 клуба. А с момента запуска проекта зарегистрировано 3192 аккаунта. Куда же делись люди? Ещё во втором сезоне я поднимал этот вопрос, но как-то качественно ситуация не изменилась. Или изменилась? Смотрим.

С 1 января 2023 года на проекте зарегистрировано 170 аккаунтов. Из них на время написания статьи руководили командами 33 менеджера. Остальные 137 аккаунтов (или 80% от числа зареганных) были закрыты. Да, среди закрытых было несколько тестовых регистраций от админов, был один заблокированный аккаунт. Но это не меняет общей тенденции: подавляющее большинство людей уходят либо вообще не начав играть, либо через непродолжительное время, так и не разобравшись в игре. Это не сопли и не критика – просто факт.

А из окна глядят на нас…

Было бы логичным устроить разбор полётов и выяснить реальные причины Status Quo, однако, критика администрации на проекте не только не приветствуется, но считается криминалом. Поэтому, просто рассмотрим слабые места One-Team с точки зрения входа в игру.

Итак, представьте, что вы абстрактный человек, решивший стать менеджером Вантима. Заходим на главную страницу и… Что мы видим?

1)  Регистрационный блок. Отлично.

2)  Список из 10 наиболее популярных/важных статей, из которых нижняя датируется серединой февраля. (печально: за почти 4 месяца было издано 24 авторских (не админы и не конкурсы) статьи на весь One-Team!)

3)  Перечень функциональных предложений в виде турниров и прочего. Нормально, но подобная презентация находится где-то в середине.

4)  Набор скриншотов где-то внизу.

5)  Список сторонних привязанных страниц и чатов, из которых реально рабочая только техническая почта.

6)  Верхнее меню в урезанном варианте.

И всё. Нет навигации по игре, нет элементарного FAQ, нет какого-то внятного мануала и обучалки.

- есть ссылка на форум, но он не модерируется и там нет оперативной обратной связи;

- есть ссылка на игровой чат, но там тишина;

- есть раздел «Все турниры» в верхнем меню, но нет возможности увидеть федерации. Нет возможности зайти и посмотреть сообщество стран изнутри, посмотреть их презентации.

Да, на самом деле есть раздел FAQ, но, во-первых, на него нет ссылки с главной страницы, отчего большинство менеджеров даже не подозревают о его существовании (подскажу – он надёжно спрятан в недрах Вики), а во-вторых, информация там ужасно устарела и не соответствует сегодняшней ситуации.

Да, менеджеры проекта в разное время написали ряд статей-помощников по игре, но без всякой системы и лишь по отдельным узким темам. А злая шутка в том, что новичок не имеет возможности даже их увидеть: попытка перейти в раздел «Новости» с верхнего меню главной страницы выкидывает потенциального менеджера Вантима на… главную страницу Вантима, где человек может созерцать лишь «10 последних популярных статей».

Подытожим. Человек, зашедший на сайт, не имеет достаточной информации об игре, а в условиях мёртвого чата и невозможности получить оперативную инфу на форуме (как и на мёртвых страницах в Инсте, Телеге, Твиттере, ВК) – имеет сложности и с полноценным функционалом. А без этого рассчитывать на успехи трудно. Трудности на начальном этапе убивают интерес у подавляющего большинства юзеров. Собственно, что и имеем. И это не голословное критиканство – это объективная оценка.

Сказка будет впереди

Ежу понятно, что в таких условиях решать проблему пустующих клубов просто массовым приглашением новых юзеров бесполезно. Сперва необходимо улучшить внутреннюю удобоваримость игры. И тут всплывают три заветных вопроса: Кто, Как и Что конкретно делать?

Кто? Антону сотоварищи недосуг. Значит вариантов немного – тем, кому интересна конкурентная игра, наполненность турниров и своих федераций. По собственному желанию.

Как? Зацикленность Сиггарда на «справедливом вознаграждении» показала… некоторую несостоятельность. Достаточно вспомнить историю с заказными статьями, да и вообще журналистику: пишут в основном для себя, для души, но не ради ОТС. Потому ответ на вопрос: просто так, для души.

Что? Руки можно и нужно приложить почти ко всему, что не касается и не требует программного кода. Информационное наполнение, написание мануала, правка текстов Вики, создание страниц федераций и далее по списку.

Приведи в порядок свою планету

Собственно, к чему была эта прелюдия.  Есть идея создать комплекс материалов, освещающих и объясняющих все аспекты One-Team. В одном формате. За текстовое содержание я готов взяться, но вот художественное оформление – как зубная боль. Нужен кто-то для впихивания скринов и картинок. Вопрос с переделкой блока FAQ – нужно корректировать список вопросов и редактировать текст ответов. Редактирование Вики (кое-где текст устарел, где-то не хватает ссылок и т.д.). Думаю, уже по готовому факту переделок Сиггард либо сам вставит актуальный текст, либо даст кому-то возможность редактирования прямо в Вики. Ну и далее, после этого – конкретные предложения по редактированию Главной страницы с целью удобства и информативности для новичков.

Но и это не всё. Было бы неплохо наверно для всех возобновить оформление страниц федераций. Как это было в «прошлой жизни», для примера, можно посмотреть здесь (Россия) или здесь (Мексика).

В общем, если есть у кого желание заняться чем-то полезным для ОТ в своё удовольствие – пишите. Ну и всех остальных тоже приглашаю к обсуждению.