Ошибка в пополнении баланса ОТК

Автор: NikLavrik, 13 Декабря 2020 22:37:50

Отправлено 13 Декабря 2020 22:37:50 #1

Завершил карьеру

Без команды
Привет! Со счета деньги ушли, а до ОТ кредиты так и не доплыли. И средства пока не вернули, прошло уже часов 20.
 
• • • • •
Отправлено 14 Декабря 2020 07:50:00 #2

Помощник администратора

Без команды
NikLavrik
Привет! Со счета деньги ушли, а до ОТ кредиты так и не доплыли. И средства пока не вернули, прошло уже часов 20.

Вам необходимо написать в службу поддержки XSOLA и уточнить у них этот вопрос
 
Отправлено 10 Февраля 2021 19:26:52 #3

Завершил карьеру

Без команды
Ситуация такая при выборе покупки 200 отк (950 руб), оплачено было 1140 руб, то есть ошибка с акцией
 
Отправлено 10 Февраля 2021 19:39:36 #4

Завершил карьеру

Без команды
FantazeR
Ситуация такая при выборе покупки 200 отк (950 руб), оплачено было 1140 руб, то есть ошибка с акцией
У меня так же было, я думал это комиссия какая-то  XSOLA
 
Отправлено 10 Февраля 2021 22:06:05 #5

Завершил карьеру

Без команды
Demia
FantazeR
Ситуация такая при выборе покупки 200 отк (950 руб), оплачено было 1140 руб, то есть ошибка с акцией
У меня так же было, я думал это комиссия какая-то  XSOLA
До этого брал, не было комиссии..
 
Отправлено 11 Февраля 2021 08:46:23 #6
FantazeR
Demia
FantazeR
Ситуация такая при выборе покупки 200 отк (950 руб), оплачено было 1140 руб, то есть ошибка с акцией
У меня так же было, я думал это комиссия какая-то  XSOLA
До этого брал, не было комиссии..
Было сообщение в новостях https://one-team.ru/post/view/1622
 
И одна очень плохая новость
 
С нового года опять будут изменения в российском налоговом законодательстве. Теперь, с каждого вашего платежа необходимо будет дополнительно уплачивать НДС в размере 20%! Ужас. (Раньше были льготы и НДС был нулевым в ИТ отрасли.) К сожалению, мы не можем включить и эту комиссию в стоимость платежа, а значит эти 20% пойдут сверху. Изменения вступят в силу с 1 января. Постараемся с этим что-то придумать, надеюсь решение есть.

Эта дополнительная комиссия отображается на странице оплаты и сумма высчитывается исходя из неё. Никто тайно деньги не списывает.
 
 

0 человек читают эту тему Показать